Allgemeine Geschäftsbedingungen
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| 1. Allgemeines Alle Leistungen, die vom Onlineshop InFashion.ch, Smith Trading, Angus Smith 6045 Meggen (nachf. InFashion.ch genannt) für die Kundin (nachf. Käuferin genannt) erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen InFashion.ch und der Käuferin ausdrücklich vereinbart wurden. Unsere Kundschaft ist überwiegend weiblich, daher wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit des Textes auf eine zusätzliche männliche Benennung verzichtet. Dies erfolgt Wertungsfrei. Durch die Druckfunktionen des Browsers hat die Käuferin die Möglichkeit, den Vertragstext nach dem Bestellvorgang auszudrucken. Die Käuferin kann den Vertragstext auch abspeichern, indem sie durch einen Klick auf die rechte Maustaste die Internetseite auf Ihrem Computer abspeichert. Der Vertragstext wird ferner von uns gespeichert. 2. Vertragsschluss 2.1 Durch die Bestellung der gewünschten Waren bei InFashion.ch gibt die Käuferin ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. 2.2 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop InFashion.ch stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. 2.3 Bei Bestellung über unseren Online-Shop erklären Sie als Käuferin mit dem Anklicken des Buttons "Bestellen" uns gegenüber verbindlich, den Inhalt des Warenkorbes unter Einbeziehung dieser AGB erwerben zu wollen. 2.4 Der Vertrag zwischen der Käuferin und InFashion.ch kommt nicht durch die automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung zustande. Die Käuferin erhält an die hinterlegte E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung mit allen erforderlichen Angaben Mit dem Erhalt dieser Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zwischen der Käuferin und InFashion.ch zustande (an Werktagen zu Geschäftszeiten innert einiger Stunden, ausserhalb üblicher Geschäftszeiten und an Sonn- & Feiertagen am nächsten Werktag). 2.5 Der Bestellstatus (z.B. Geldeingang oder Versand der Ware, ggf. mit Treckingnummer zur Nachverfolgung der Sendung) kann von der Käuferin jederzeit in ihrem Kundenkonto eingesehen werden. 3. Lieferung 3.1 Alle Artikel werden von InFashion.ch umgehend, sofern ab Lager verfügbar, nach Zahlungseingang ausgeliefert. 3.2 Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU-Länder als auch in Nicht-EU-Länder,. 3.3 Die Lieferzeit innerhalb der EU-Länder und der Schweiz beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, fünf bis fünfzehn Werktage. Die Lieferzeit ausserhalb der EU-Länder und der Schweiz beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, fünf bis dreissig Werktage. 3.4 Wir versenden an dem Tag, an dem der Geldeingang verzeichnet werden konnte. Bedenken Sie bitte, dass eine internat. Banküberweisung bis zu 4 Werktage dauern kann. Die Laufzeit eines Paketes durch die Post beträgt zwei bis zehn Werktage (ausserhalb Europas auch länger). Kalkulieren Sie diese Laufzeiten bitte mit ein. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Laufzeit entsprechend. 3.5 Alle Artikel im Shop werden täglich einmal mit dem Lagerbestand syncronisiert / aktualisiert. In seltenen Fällen kann es daher zu Überschneidungen kommen, wenn die Käuferin bestellt und der Artikel geht kurz zuvor zur Neige. Die Käuferin sollte auch darauf achten, das zwischen unserer Auftragsbestätigung und dem Zahlungseingang bei uns, keine zu grosse Zeit verstreicht, da wir im Interesse aller Kundinnen nur in Ausnahmefällen und auf Anfrage Artikel reservieren können. 3.5.1 Sollte ein Artikel daher ausnahmsweise nicht verfügbar sein, gilt folgende Vorgehensweise: 3.5.1.1 Artikel ist innert 7 Werktagen wieder verfügbar: Sie werden per E-Mail über die Lieferverzögerung informiert. Die Lieferung verzögert sich um maximal 7 Werktage. 3.5.1.2 Artikel ist nicht innert 7 Werktagen wieder verfügbar: Sie werden per E-Mail informiert, ob und wann der Artikel nachgeliefert wird oder ob der Artikel vorraussichtlich nicht mehr lieferbar ist (Erstattung des Artikelpreises). Sie erhalten also ggf. eine Teil- und eine Nachlieferung oder Artikelpreiserstattung. 3.5.1.3 Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, besteht kein Anspruch auf Lieferung oder Schadenersatz in irgendeiner Form. Es besteht nur Anspruch auf Rückerstattung des Artikelpreises. Weitere Kosten können nicht geltend gemacht werden. 4.Verpackungs- und Versandkosten 4.1 Wir berechnen keine Verpackungskosten 4.2 Innerhalb Schweiz liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten innerhalb Europas sind gestaffelt nach Bestellwert (siehe Liefer- und Versandkosten). 4.3 Wir versenden alle unsere Artikel mit der normalen Post (www.post.ch). 4.4 Wir berechnen nur einmal pro Bestellung die Versandkosten. 4.5 Bis CHF 30,- Einkauf, gilt ein Kleinmengen Zuschlag von CHF 9.- um Handling Kosten abzudecken 5. Zahlung (siehe auch FAQ) 5.1 Alle Preise sind Endpreise, ggf. zuzüglich Versandkosten, Nachnahmegebühren, etc. - abzüglich Rabatte, etc. - Kosten / Rabatte werden online berechnet, beim Bestellvorgang angezeigt und können jederzeit unter "Liefer- und Versandkosten" eingesehen werden. Wir warten noch auf unsere Umsatzsteuer-ID-Nr. und weisen diese daher z.Zt. auch nicht aus (was für private Verbraucher ohne Bedeutung ist). 5.2 Folgende Zahlweisen stehen zur Verfügung: - Per Vorkasse (Banküberweisung) - Per PayPal (Kreditkarten, PayPal-Konto, etc.) 5.2.1 Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns in der Auftragsbestätigung die genauen Zahlungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftrags-/Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zweifelsfrei zuordnen können. 5.2.2 Bei Zahlung per Nachnahme müssen Sie zunächst die Versandkosten und Nachnahmegebühren per Vorkasse/Überweisung oder PayPal bezahlen (siehe auch Hilfe / FAQ). Sie erhalten in der Auftragsbestätigung die benötigten Zahlungsdaten. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftrags-/Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Nachnahmebestellung zweifelsfrei zuordnen können. 5.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum. 6. Informationspflichten der Käuferin 6.1 Die Käuferin muss wahrheitsgemäße Angaben machen. Sofern sich Ihre Daten während der Laufzeit / Abwicklung des Vertrages ändern, ist Sie verpflichtet, Infashion.ch diese Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Wird dies von Ihr unterlassen oder gibt Sie uns von vornherein falsche Daten an, so sind wir berechtigt, kostenfrei von dem geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Adressenangabe entstehen, müssen vom Käufer getragen werden. 6.2 Als unsere Vertragspartnerin haben Sie dafür Sorge zu tragen, dass der von Ihnen angegebene E-Mail-Account erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung, Überfüllung, etc. des Accounts ein Empfang von E-Mails ausgeschlossen ist. 7. Reklamation 7.1 Als unsere Kundin dürfen sie mit einer fehlerfreien Lieferung rechnen, daher wird jede Ware und Sendung von InFashion.ch vor der Versendung von zwei unabhängigen Personen genauestens überprüft und dokumentiert. Eine Kopie des Prüfprotokolls liegt jeder Lieferung bei. 7.2 Eine Bildschirmanzeige ist nie identisch mit einem natürlichen Gegenstand. Die Farben und die Helligkeit variieren von einem Computer zum anderen, von einem Bildschirm zum anderen, von einem Blickwinkel zum anderen. Eine Bildschirmanzeige ist leuchtend, eine Ware eher nicht. Ein Ausdruck auf Papier ist anders als dessen Bildschirmanzeige. Durch das Bestellen auf InFashion.ch bestätigt der Kunde, davon Kenntnis zu haben und akzeptiert, dass er kein Reklamationsrecht hat, falls die Farben der erhaltenen Ware nicht identisch mit der Bildschirmanzeige oder dessen Ausdruck auf Papier ist. Ihr Reklamationsrecht wird natürlich nicht ausgeschlossen, wenn ein farblich falscher Artikel geliefert wird (falsche Artikel-Nr.). 7.3 Beim Erhalt der Ware und vor dem Entfernen einer Etikette, ist diese zunächst zu prüfen. Sollten wider Erwarten offensichtliche Mängel vorhanden sein, müssen diese innert 5 Tagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail unter genauer Angabe des Mangels (auch gerne mit Foto) reklamiert werden, damit wir das Problem schnell und zu ihrer Zufriedenheit lösen können. Senden sie also die Ware nicht einfach zurück, denn unter der Schadenminderungspflicht für beide Vertragspartner, könnte eine andere Vorgehensweise angezeigt sein. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) eine E-Mail mit der Problemlösung. 7.4 Waren mit offensichtlichen Fehlern werden kostenlos nachgebessert, kostenlos durch korrekte Ware ersetzt oder der Kaufpreis wird vermindert / erstattet, was im Ermessen von InFashion.ch liegt. 7.5 Personalisierte Waren (z.Bsp. gravierte Schmuckstücke) und Waren welche bei der Prüfung / Anprobe mit unhygienischen Körperflüssigkeiten in Kontakt kommen (z.Bsp. Unterwäsche oder Bademode bei welcher die Hygieneschutzfolie entfernt wurde, etc.), werden weder zurückgenommen, ausgetauscht oder erstattet. 7.6 Ausgeschlossen sind Waren, welche nicht nur geprüft wurden (z.Bsp. Anprobe), sondern bereits genutzt wurden (z.Bsp. getragen, gewaschen, verändert und/oder eine Etikette entfernt wurde), sowie Kosmetik- & Pflegeartikel. 7.7 Bei Transportschäden lassen sie sich diesen unmittelbar durch den Zusteller dokumentieren und unterzeichnen. Anschliessend setzen sie sich bitte innert 48 Stunden mit uns schriftlich per E-Mail unter genauer Angabe des Schadens (auch gerne mit Foto) in Verbindung. 8. Rückgabe, Umtausch 8.1 Eine Rückgabe kann nur im Rahmen des Widerrufsrechtes (siehe unten) oder einer Auswahlbestellung (Art.10) erfolgen. 8.2 Zum Umtausch ist InFashion.ch nicht verpflichtet, können uns unter Umständen jedoch kulant zeigen (siehe FAQ). Waren unter Art.7.5 und Art.7.6 sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Die Rück- & Hinsendekosten muss die Käuferin bei Umtausch selbst tragen. 9. Auswahlbestellungen (siehe auch FAQ) Auswahlbestellungen binden Kapital, erschweren die Lagerhaltung, erzeugen viel Arbeit und beeinträchtigen oft die Verkaufsverfügbarkeit. InFashion.ch ist dennoch der Meinung das Designermode passen muss. Wir gewähren daher unter folgenden Bedingungen Auswahlbestellungen: 9.1 Für Kleidungsstücke und Schuhwerk, welche unter einer Artikel-Nr. mehrere Grössen als Bestellmöglichkeit bieten, dürfen sie maximal drei Grössen bestellen und müssen mindestens eine behalten. 9.2 Bevor sie den Button "Bestellen" anklicken, müssen sie "Auswahlbestellung" im Textfeld "Bemerkungen" eintragen. 9.3 Die nicht passenden Grössen einer Artikel-Nr. sind innerhalb fünf Tagen (Datum Poststempel) in der Original-Artikelverpackung und sicher verpackt auf ihre Kosten zurückzusenden. 9.4 Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Waren, welche nicht nur geprüft wurden (z.Bsp. Anprobe), sondern bereits genutzt wurden (z.Bsp. getragen, gewaschen,verändert und/oder eine Etikette entfernt wurde). Behandeln sie die Artikel also pfleglich, entfernen oder ändern sie nichts. 9.5 Sie müssen zunächst die gesamte Bestellung bezahlen. Die zurückgesendeten, nicht passenden Grössen einer Artikel-Nr. werden ihnen nach Eingang bei InFashion.ch schnellstmöglich, jedoch spätestens nach 30 Tagen wieder erstattet. 10. Garantie und Gewährleistung (siehe auch FAQ). 10.1 Auf Schmucksachen gewähren wir 6 Monate Garantie auf Ersatzteile und Reparatur. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon natürlich unberührt. 10.2 Auf echten Goldschmuck gewähren wir 12 Monate Garantie auf Ersatzteile und Reparatur. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon natürlich unberührt. 10.3 Auf Uhren gewähren wir 2 Jahre Garantie auf Ersatzteile und Reparatur. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon natürlich unberührt. 11. Alle Rücksendungen ... erfolgen auf ihre Gefahr und Kosten, sowie mit einer Kopie der Rechnung oder Lieferschein. 12. Schadenersatz ... wegen falschen Abbildungen, Texten, und Preisen oder verspätete Lieferung sind ausgeschlossen. 13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist CH-6045 Meggen. 14. Copyright Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten. 15. Links auf unseren Seiten Für Inhalte von Internetseiten, auf welche wir durch Link auf unseren Internetseiten verweisen, sind wir nicht verantwortlich und können nicht haftbar gemacht werden. Dies gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links. 16. Gültigkeit der AGB Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops InFashion.ch anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. 17. Schlussbestimmungen InFashion.ch behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden AGB und die Nutzungskonditionen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen treten gegenüber einem Kunden mit Abschluss eines neuen Vertrags in Kraft. Der Nutzer ist verpflichtet, sich über die aktuell geltende Fassung der AGB sowie der Preise auf den Internetseiten von InFashion.ch zu informieren. - WIDERRUFSBELEHRUNG - Widerrufsrecht für private Verbraucher in Schweiz Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 5 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels Einschreiben mit Empfangsbestätigung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Empfänger, im Falle von Dienstleistungen am Tage des Vertragsschlusses. Sie müssen ausdrücklich für den guten Zustand der Ware sorgen. Der Verbraucher hat die direkten Kosten der Warenrücksendung zu tragen sowie auch die ursprunglichen Versandskosten. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, deren Versiegelung entfernt wurde und damit für den Verkauf nicht mehr geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Der Widerruf ist zu richten an: Smith Trading Angus Smith Spissenstrasse 74 6045 Meggen Schweiz Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Rücksendungen erfolgen innert 5 Tagen nach Widerruf auf ihre Gefahr und sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. - ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG - |
